據(jù)鑄造公司的網(wǎng)絡(luò)銷售員講，客戶在來電垂詢機(jī)床鑄件價格時經(jīng)常會很直接問：你們的灰鐵或球鐵多少錢一噸？面對這樣的詢價方式，我們的老銷售員或許會應(yīng)答自如，但對于剛剛接觸產(chǎn)品的新銷售會感到一團(tuán)迷霧，因為生產(chǎn)的鑄件都是非標(biāo)鑄件，所以這個問題很難直接的回答，往往顯得不夠，而使客戶對我們的公司有所懷疑，認(rèn)為一個公司連銷售都不了解自己的產(chǎn)品，那么這個公司也不會很有   ，導(dǎo)致   后訂單溜走。所以說我們做為銷售   要掌握產(chǎn)品的一些基本信息，比如鑄件材質(zhì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、重量、技術(shù)要求等等。在經(jīng)過與客戶進(jìn)行產(chǎn)品溝通交流，并了解客戶的具體的需求，分析并做出滿意的回答，讓客戶感覺我們介紹很很合理，方能選擇與我們合作。有些意向客戶會很真誠的同我們交流，因為他們也需要了解一些信息，所以成功率比較高。
怎樣才能在鑄件產(chǎn)品銷售過程中使客戶滿意的答案呢？
   你要讓客戶了解鑄件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。
　　1、模具：鑄造廠是將模具作為一個單獨的項目報價，非標(biāo)鑄件不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，一般是消失模型，這是一項一次性的成本，在付款后模具是屬于客戶的，（模具有木模和鋁模），一般單件或者幾件也可以用木模生產(chǎn)，產(chǎn)品很大也可用木模，批量生產(chǎn)就得開鋁模生產(chǎn)，木模在生產(chǎn)過程中容易損壞、變形且不容易保存，但造價低，可以節(jié)約成本，鋁模變形系數(shù)小能夠生產(chǎn)產(chǎn)品的尺寸精度，加工余量可以比木模低，重復(fù)使用性能好。鋁模制造過程，需出木模再做鋁模鋁模制造過程，需出木模再做鋁模
　　2、鑄造毛坯，用模具造型并澆筑成鑄件毛坯的過程，模具包括產(chǎn)品模樣和澆冒系統(tǒng)，澆冒系統(tǒng)包括直澆道、橫澆道、內(nèi)澆道和冒口，澆冒系統(tǒng)在產(chǎn)品清砂過程中都要去除的部分并且是作廢品處理的，鑄鋼件澆冒系統(tǒng)的重量一般為產(chǎn)品毛坯重量的70-150%,灰鐵為20-35%，球鐵為20-40%，即生產(chǎn)100公斤的鑄鋼需要用鋼水170-250%公斤，其它的20-35%公斤是澆冒系統(tǒng)的重量只能作廢品回爐處理，除了這些附加成本外鑄件還會因為其它原因產(chǎn)生廢品、如縮孔、縮松、氣孔等。一般廢品率都控制在70%左右，這些都是鑄件生產(chǎn)中直接成本因素。
　　3、產(chǎn)品加工：零件圖是   主要的資料，產(chǎn)品加工是根據(jù)圖紙進(jìn)行加工的，圖紙應(yīng)清楚的表示出零件名稱、公差、表面粗糙度、關(guān)鍵尺寸、加工基準(zhǔn)、檢查技術(shù)要求、熱處理條件等。根據(jù)技術(shù)要求可以確定加工方法，產(chǎn)品加工業(yè)有成本損失：加工廢品和因加工后暴露出來鑄造原因的廢品。
　　采購廠家在向鑄造廠家采購咨詢過程中，應(yīng)盡量準(zhǔn)確無誤的說明鑄件材質(zhì)、加工要求、形狀多少、重量、技術(shù)要求及鑄件的訂購數(shù)量，每份訂單鑄件的正常數(shù)量和需求量也是   明確的，   好把圖紙?zhí)峁┙o供應(yīng)商，他們會根據(jù)這些資料幫你確定合適的鑄造工藝、鑄造方法及加工工藝，鑄造工藝有普通鑄造、樹脂砂鑄造、鑄造等等。不同的鑄造成本價格不一樣，報價也是不一樣的，另外供應(yīng)商根據(jù)采購廠家的產(chǎn)品數(shù)量和技術(shù)要求幫你確定開鋁?；蚰灸?，木模和鋁模價格也不同，數(shù)量不一樣使用供應(yīng)業(yè)不一樣，單件和批量的價格也不同。